Preguntas frecuentes sobre los requisitos de IVA en la facturación electrónica en Italia

Desde el 1 de enero de 2019 hasta el 30 de junio de 2025, todas las empresas italianas que comercializan bienes y servicios deben cumplir los requisitos relativos a la facturación electrónica. Para garantizar el cumplimiento de la normativa, Stripe recopiló la información necesaria durante la activación de la cuenta y envió los datos de las transacciones al Sistema di Interscambio (SDI) para la entrega de facturas electrónicas. Las empresas italianas pueden recibir facturas electrónicas con una dirección de correo electrónico de Codice Destinatario o PEC y deben proporcionar un número de IVA o Codice Fiscale para reclamar créditos fiscales soportados.

Preguntas frecuentes sobre el onboarding

¿Cuáles son los requisitos de facturación electrónica en Italia?

El 1 de enero de 2019 se introdujo la obligatoriedad de la facturación electrónica para todas las empresas italianas que comercializan bienes y prestan servicios en Italia. Para cumplir con los requisitos de facturación electrónica de Italia, debemos emitir facturas electrónicas a todas las empresas y particulares italianos que utilizan Stripe.

Para ello, te pedimos la información necesaria durante la activación de la cuenta. Para el onboarding que tuvo lugar entre el 1 de enero de 2019 y el 30 de junio de 2025, también enviamos los datos de las transacciones al Sistema di Interscambio (SDI) para que puedan enviarte facturas electrónicas.

A partir del 1 de julio de 2025, Stripe emitirá facturas de SPEL Irlanda (sin IVA, ya que se trata de una prestación intracomunitaria de servicios) para empresas italianas que venden bienes y prestan servicios en Italia. Debido a este cambio, te recomendamos que consultes a tu asesor fiscal para comprender mejor tus obligaciones de IVA en Italia.

Soy usuario de una plataforma Connect, ¿tengo que recopilar datos de facturación electrónica de mis cuentas conectadas?

Cuando sea necesario, Stripe recopilará los datos de facturación electrónica italiana de las empresas a las que cobramos comisiones, lo que puede incluir algunas de tus cuentas conectadas. Sin embargo, si tienes una plataforma establecida en Italia, te recomendamos que consultes a tu asesor fiscal para comprender mejor tus obligaciones.

¿Qué es el número RI/REA?

El número RI/REA es el número de registro de empresa que se otorga a cada empresa que se registra en el «Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative». Puedes leer más información en el artículo que se encuentra aquí vinculado de la Cámara de Comercio Italiana.

¿También tengo que presentar un RI/REA?

Según el tipo de entidad con la que esté configurada tu empresa, si estás registrado a efectos del IVA o no y el tipo de cuenta que selecciones, es posible que se te solicite que presentes un RI/REA durante la activación de la cuenta. Esto forma parte de las obligaciones de Stripe de «conocimiento del cliente», sobre las que puedes leer más en nuestro sitio de soporte.

¿Qué sucede si no tengo un Codice Destinatario o una dirección de correo electrónico PEC?

Una empresa puede optar por recibir facturas electrónicas utilizando una dirección de correo electrónico de Codice Destinatario o PEC. Puedes registrar tu método preferido por adelantado con SDI. Si has registrado tu elección con SDI, no es necesario que proporciones el Codice Destinatario o PEC: tu número de IVA será suficiente para que podamos emitir una factura electrónica que cumpla la normativa. Puedes obtener más información en el sitio web de la Agenzia delle Entrate.

¿Qué es un número de IVA?

Un número de IVA, o número de registro de identificación de IVA, es un número único asignado a todas las empresas que proporcionan bienes y servicios sujetos a impuestos en Italia.

En Italia, el número de IVA se conoce localmente como Partita IVA y consta de 11 dígitos numéricos con el identificador de código de país «IT» como prefijo: IT 12345678901

¿Por qué solicitáis el número de IVA?

En Italia, para emitir una factura electrónica, estamos obligados a recopilar un número de IVA o un Codice Fiscale. El número de IVA permite a las empresas italianas solicitar créditos fiscales soportados.

¿Por qué verificáis mi número de IVA?

Necesitamos verificar tu número de IVA para poder identificar correctamente tu estado de registro a efectos del IVA y enviarte tu factura electrónica de IVA mensualmente.

¿Qué es el Codice Fiscale?

El Codice Fiscale es un código fiscal alfanumérico compuesto por 11 o 16 caracteres para identificar a las personas en Italia. Si no estás registrado a efectos del IVA, puedes introducir tu Codice Fiscale al activar tu cuenta de Stripe, que se utilizará para la facturación electrónica.

¿Qué es la dirección de correo electrónico PEC?

Una PEC (Posta Elettronica Certificata) es una dirección de correo electrónico certificada que propociona una certificación legal de la identidad del remitente y de la fecha y la hora en la que se ha enviado un correo electrónico.

A partir de octubre de 2020, todas las empresas en Italia deben tener una dirección de correo electrónico PEC por ley.

¿Por qué me pedís dirección de correo electrónico PEC?

La dirección de correo electrónico PEC es uno de los métodos a través de los cuales puedes recibir tus facturas electrónicas. Puedes obtener más información sobre esta y otras opciones en el sitio web de la Agenzia delle Entrate.

¿Cómo puedo obtener una dirección de correo electrónico PEC?

Los correos electrónicos PEC se pueden obtener de uno de los diversos proveedores de servicios certificados por la agencia gubernamental italiana AgID («Agenzia per l'Italia digitale»), que determina los proveedores de correo electrónico PEC autorizados, el marco legal de PEC y las reglas y términos de uso.

¿Por qué no puedo usar el correo electrónico de mi cuenta de Stripe como dirección de correo electrónico PEC?

La mayoría de las direcciones de correo electrónico estándar no cumplen con el formato de certificación PEC. Por lo general, una dirección de correo electrónico PEC certificada tiene el formato tu nombre@pec.it o tunombre@legalmail.it. Para obtener una dirección de correo electrónico PEC, deberás suscribirte con un proveedor registrado.

¿Qué es el Codice Destinatario?

El Codice Destinatario se utiliza para recibir facturas electrónicas. Si nos compartes al activar tu cuenta de Stripe, lo utilizaremos para enviar tus facturas electrónicas. Para obtener más información, consulta la explicación en el sitio web de la agencia tributaria italiana: Come si riceve una fattura elettronica dal Sistema di Interscambio.

¿Cómo protege Stripe mi información?

Visita el Centro de privacidad para obtener más información sobre cómo Stripe protege tu información.

¿Qué sucede si no proporciono esta información?

Es posible que no podamos emitirte una factura electrónica si no nos envías la información solicitada.

Mi tipo de entidad ha cambiado, ¿qué información debo proporcionar?

Si te registras a efectos del IVA italiano después de activar tu cuenta de Stripe, comunícanoslo introduciendo tu número de IVA en la página Datos fiscales de la Configuración del Dashboard.

Si quieres cambiar el formato de entrega para recibir facturas de impuestos (por ejemplo, del Codice Destinatario al sistema de correo electrónico PEC, o viceversa), puedes editar esos detalles en la página Datos fiscales de la página Configuración del Dashboard.

¿Qué pasa si tengo un número de IVA y un Codice Fiscale?

Si estás registrado a efectos del IVA, no es necesario que introduzcas ambos tipos al activar tu cuenta de Stripe. Utilizaremos tu número de IVA para la facturación electrónica.

¿Qué pasa si tengo que modificar mis datos fiscales?

Puedes editar tus datos fiscales en la página Datos fiscales de la Configuración del Dashboard de Stripe. Allí encontrarás tu número de IVA o Codice Fiscale y tu Codice Destinatario y/o dirección de correo electrónico PEC que estamos utilizando para la facturación electrónica.

Preguntas frecuentes sobre la factura electrónica con IVA

¿Cuál es la diferencia entre la factura de impuestos de mi Dashboard de Stripe y la factura electrónica de IVA?

Las facturas de impuestos del Dashboard de Stripe representan un resumen de las transacciones de un mes determinado. Puedes encontrar estas facturas de impuestos en la sección Documentos de la configuración de tu Dashboard. Aunque el contenido de las facturas de impuestos de Stripe y de las facturas electrónicas de IVA es esencialmente el mismo, las facturas de impuestos de Stripe no cumplen con la normativa de IVA. Solo las facturas electrónicas de IVA enviadas a tu canal de destino a través de SDI pueden utilizarse para reclamar el IVA al gobierno italiano.

¿Cuál es la diferencia entre la factura de impuestos de mi Dashboard de Stripe y la factura electrónica de IVA?

Las facturas de impuestos del Dashboard de Stripe representan un resumen de las transacciones de un mes determinado. Puedes encontrar estas facturas de impuestos en la sección Documentos de la configuración de tu Dashboard. Aunque el contenido de las facturas de impuestos de Stripe y de las facturas electrónicas de IVA es esencialmente el mismo, las facturas de impuestos de Stripe no cumplen con la normativa de IVA. Solo las facturas electrónicas de IVA enviadas a tu canal de destino a través de SDI pueden utilizarse para reclamar el IVA al gobierno italiano.

¿Qué documento necesito para desgravar el IVA?

Tu factura electrónica con IVA entregada a través del Sistema di Interscambio (SDI) a tu destino preferido es la única factura con IVA que se puede utilizar para reclamar tu IVA.

He recibido una factura de impuestos en PDF de Stripe Payments Europe Limited - Irlanda, ¿se aplica el IVA irlandés a esta declaración?

El IVA irlandés no se aplica a la factura fiscal en PDF que recibiste de SPEL Irlanda y que se envió a tu Dashboard de Stripe. Trabaja con un asesor fiscal para conocer tus requisitos para autoevaluar tus obligaciones en materia de IVA en Italia bajo el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.

¿Puedo acceder a las facturas electrónicas de IVA en mi Dashboard de Stripe?

Las facturas electrónicas de IVA individuales no están disponibles en el Dashboard de Stripe. En su lugar, las facturas electrónicas se enviarán al canal de destino que nos hayas proporcionado durante el onboarding o que hayas configurado directamente con el Sistema di Interscambio (SDI).

¿Por qué he recibido más de una factura electrónica con IVA este mes y solo una factura de impuestos de Stripe?

Existen varios motivos por los que puedes ver más de una factura electrónica con IVA en un mes determinado, entre los que se incluyen los siguientes:

De forma alternativa, solo habrá una factura de impuestos de Stripe disponible en tu Dashboard de Stripe al mes. Es un único documento que muestra todos los impuestos y comisiones asociados a tu actividad mensual en Stripe.

¿Cómo cotejo la factura de impuestos en el Dashboard con la factura electrónica de IVA que acabo de recibir?

Los impuestos y comisiones de la factura electrónica con IVA de tu cuenta de Stripe deben coincidir con los impuestos y comisiones de la factura mensual de impuestos de tu Dashboard de Stripe.

Si tienes más de una factura electrónica relacionada con tu cuenta de Stripe, significa que has procesado cargos en varias divisas. El importe total de la factura electrónica individual debe coincidir con el total de esa divisa en tu factura de impuestos.

¿Dónde puedo encontrar mis facturas electrónicas con IVA?

Tu factura electrónica de IVA debería recibirse desde el Sistema di Interscambio (SDI) en el destino que hayas introducido en la página de Configuración del Dashboard en Datos fiscales. Si tu cuenta de Stripe ha procesado transacciones en un mes determinado, enviaremos esta información al SDI para que pueda enviar tu factura electrónica al destino que prefieras.

Después de modificar los datos de mi facturación electrónica de IVA, ¿cómo y cuándo recibiré mi nueva factura electrónica?

Una vez que hayas presentado y actualizado correctamente tu información de facturación electrónica de IVA en la configuración de tu Dashboard, enviaremos automáticamente la factura electrónica de IVA actualizada con tu nueva información fiscal al Sistema di Interscambio (SDI), y deberías recibir la factura electrónica en tu destino en los próximos días.

¿Cómo vuelvo a emitir mi factura electrónica con IVA?

Usa el botón Regenerar del Dashboard de Stripe para acreditar y volver a emitir tu factura con IVA después de haber modificado los nombres de las entidades jurídicas o cualquier información fiscal. Primero emitiremos una nota de crédito para cancelar la factura original y, luego, emitiremos una nueva factura electrónica al Sistema di Interscambio (SDI) con la información actualizada.

Obtén más información sobre cómo volver a generar tus facturas de impuestos.

Si no tengo correo electrónico de PEC, ¿puedo obtener mi factura electrónica con IVA?

Si no tienes dirección de correo electrónico PEC (Posta Elettronica Certificata), SDI puede entregar tu factura electrónica con IVA a un Codice Destinatario válido. Los números de IVA registrados en el Sistema di Interscambio también se pueden utilizar como canal de destino para recibir tu factura electrónica de IVA.

Si no tengo Codice Destinatario, ¿puedo obtener mi factura electrónica con IVA?

Si no tienes un Codice Destinatario válido, SDI puede enviar tu factura electrónica con IVA a una dirección de correo electrónico PEC válida. Los números de IVA registrados en el Sistema di Interscambio también se pueden usar para que el SdI envíe tu factura electrónica de IVA.

¿Puedo obtener mi nueva factura electrónica de IVA sin Codice Destinatario ni correo electrónico de PEC?

Si no tienes un Codice Destinatario válido o una dirección de correo electrónico PEC válida, SDI puede entregar tu factura electrónica con IVA a tu número de IVA si lo has registrado en el Sistema di Interscambio.

¿Por qué he recibido la factura electrónica con IVA en mi Codice Destinatario a pesar de haber facilitado una dirección de correo electrónico PEC?

Si has proporcionado un Codice Destinatario, priorizaremos ese canal para la entrega de tu factura electrónica de IVA.

¿Por qué he recibido la factura electrónica con IVA en la dirección de correo electrónico de mi PEC a pesar de haber facilitado un Codice Destinatario?

Si proporcionaste una dirección de correo electrónico PEC y un Codice Destinatario, pero recibiste tu factura electrónica de IVA en tu dirección de correo electrónico PEC, es posible que se haya producido un error con tu Codice Destinatario o que el Sistema di Interscambio no haya podido entregar a ese canal.

¿Por qué no he recibido una factura electrónica con IVA del mes pasado?

Si no has procesado ningún pago en Stripe el mes pasado, no debes esperar recibir una factura electrónica con IVA. Sin embargo, deberías consultar tu Dashboard de Stripe para ver si hay notificaciones sobre tus facturas electrónicas con IVA.

¿Puedo recibir una factura electrónica en mi Codice Destinatario y en mi dirección de correo electrónico PEC?

El Sistema di Interscambio solo enviará tus facturas electrónicas de IVA a un único canal de destino.

¿Por qué aparece en gris el botón de regeneración en mi Dashboard de Stripe?

Si no has cambiado ningún dato fiscal en tu cuenta de Stripe desde la última vez que recibiste tus facturas electrónicas de IVA, el botón de regenerar aparecerá en gris.

¿Dónde almacenará Stripe las facturas electrónicas con IVA?

Stripe no almacena tus facturas electrónicas con IVA. Transmitimos los datos al Sistema di Interscambio (SDI) y este entrega tus facturas electrónicas de IVA a tu canal de destino. Una vez que se entreguen correctamente al SDI, podrás acceder a ellos desde allí.

He actualizado mi información fiscal, ¿cómo puedo volver a generar mi nueva factura electrónica de IVA?

Si cambias tu información fiscal en la configuración de tu Dashboard y quieres que la información más actualizada se refleje en tu factura electrónica de IVA, puedes volver a generar manualmente la(s) factura(s) de impuestos y la(s) factura(s) electrónica(s) de IVA anteriores a través de tu Dashboard de Stripe.

Para regenerar facturas de impuestos y facturas electrónicas de IVA anteriores:

Tendrás que ir a la sección de documentación [2] del Dashboard de Stripe y hacer clic en el botón Regenerar. Ten en cuenta que este botón solo estará disponible si tus datos fiscales están verificados y has actualizado tu información fiscal.

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Una vez que hagas clic en el botón Regenerar, se enviará una nueva factura de impuestos a tu Dashboard y se enviará al SDI una factura electrónica de IVA actualizada junto con una nota de crédito para la factura electrónica de IVA anterior con el fin de que se entregue en tu canal de destino

Stripe me ha pedido que cambie mi información fiscal. ¿Cuándo recibiré mi factura electrónica con IVA y mi factura de impuestos?

Las facturas electrónicas de IVA y las facturas de impuestos se entregarán automáticamente después de que hayas actualizado tu información fiscal en la configuración de tu Dashboard [1].

¿Cómo sé si SDI ha aceptado las facturas electrónicas de IVA?

Si SDI no puede entregar tus facturas electrónicas de IVA en tu método de destino, te notificaremos el resultado y el motivo de la entrega fallida a través de tu Dashboard de Stripe.

¿Cuándo se me enviarán mensualmente las facturas electrónicas de IVA?

Puedes esperar recibir tu factura electrónica con IVA entre el día 4 y el 10 de cada mes.

¿Por qué veo una partida individual fiscal debajo de mis comisiones de Stripe?

Tras la creación de una sucursal local de Stripe en Italia, estamos obligados a cobrar el impuesto sobre el valor añadido (IVA) en todas las comisiones de Stripe a un tipo del 22 % a los usuarios establecidos en Italia. Puedes obtener más información aquí sobre el IVA que se cobra en tus comisiones de Stripe en nuestro artículo de soporte.

¿Por qué Stripe cobra el IVA a un tipo del 22 %?

Stripe ha abierto recientemente una sucursal local en Italia. Si eres un usuario italiano, Stripe te cobrará el IVA italiano a un tipo del 22 % en nuestras comisiones por servicios de tecnología de procesamiento de pagos y otros productos relacionados. Se te proporcionará una factura electrónica con IVA que podrás utilizar para reclamar la devolución del IVA incurrido. Para obtener más información sobre las facturas electrónicas con IVA, lee aquí nuestro artículo de soporte.