Non riesci a completare l'autenticazione a due fattori?

Se sei il titolare dell'account, puoi riottenere l'accesso inviando una richiesta tramite il modulo di ripristino account.

Se non sei il titolare dell'account, il titolare o l'amministratore dell'account può reimpostare l'autenticazione a due fattori oppure puoi utilizzare il tuo codice di backup per accedere.

Se hai ancora il codice di backup, accedi con il tuo indirizzo email e la password, quindi fai clic su Prova ad accedere in un altro modo e su Usa il tuo codice di backup per disabilitare l'autenticazione a due fattori.

Sono disponibili alcuni metodi per ottenere di nuovo l'accesso al tuo account Stripe se non hai più il dispositivo autorizzato per l'autenticazione a due fattori (ad esempio, il tuo numero di cellulare) e/o il codice di backup.

Se non hai il codice di backup o il dispositivo autorizzato per l'autenticazione a due fattori

Se sei il titolare dell'account:

Invia una richiesta usando il modulo di ripristino account per far rimuovere il requisito dell'autenticazione a due fattori dal tuo account. Per motivi di sicurezza, ti verrà chiesto di fornire informazioni dettagliate per confermare la tua identità. Una volta confermata la tua identità, potrai accedere utilizzando la tua password.

Se non sei il titolare dell'account:

Il titolare principale o un amministratore dell'account potrà aiutarti a risolvere il problema. Il titolare o un amministratore dell'account deve reimpostare l'autenticazione a due fattori dall'account Stripe nella pagina Team e sicurezza. Riceverai un'email con un link per riottenere l'accesso al tuo account.

Se hai ancora il codice di riserva